Account instellen
Je Mikabot-account bevat je abonnement. Daarbinnen maak je één of meer chatbots aan, elk gekoppeld aan één website.
Stap 1: Account aanmaken
- Ga naar mikabot.chat/signup
- Vul je naam, e-mailadres en een wachtwoord in
- Verstuur het formulier
- Open de verificatiemail en klik op de bevestigingslink
Stap 2: E-mailadres verifiëren
Verificatie is verplicht. Zolang je adres niet bevestigd is, kun je niet:
- nieuwe chatbots toevoegen
- een abonnement kiezen of wijzigen
Geen mail ontvangen? Controleer eerst je spamfolder en neem daarna contact op.
Stap 3: Het dashboard leren kennen
Na het inloggen kom je op Account terecht. Daar zie je:
- je huidige plan en het aantal berichten in deze factuurperiode
- elke chatbot waar je toegang toe hebt, met domein en status
- openstaande uitnodigingen van andere accounts
Het linkermenu bestaat uit twee delen. Bovenaan staat de chatbot waaraan je werkt (Dashboard, Chat conversations, Settings, Ecommerce). Onderaan staat je account (Account, Plans, Billing).
Stap 4: Je eerste chatbot aanmaken
Klik op Add chatbot op de Account-pagina. De wizard vraagt je domein, je talen en wat je website verkoopt.
Zie Je eerste chatbot aanmaken voor de volledige uitleg.
Stap 5: Je team uitnodigen
Toegang regel je per chatbot, niet per account. Open de chatbot, ga naar Settings → Users en nodig uit op e-mailadres.
De rollen in het kort:
- Owner — volledige controle, inclusief productdata en overdracht van eigenaarschap
- Manager — analytics, gesprekken en botconfiguratie
- Viewer — alleen-lezen toegang tot analytics en gesprekken
Zie Rollen en rechten voor de volledige matrix.
Veelgestelde vragen
Welke talen kan mijn chatbot spreken? Engels, Nederlands, Frans en Duits. Je kiest de actieve talen per chatbot onder Settings → Site info.
Kan één account meerdere chatbots bevatten? Ja, tot de limiet van je plan. Zie Plannen en verbruikslimieten.
Hoe verwijder ik mijn account? Mail [email protected] vanaf je accountadres. Exporteer eerst wat je wilt bewaren — verwijderen is definitief.
Gerelateerde artikelen
Je eerste chatbot aanmaken
Doorloop de wizard van vijf stappen en zet in enkele minuten een werkende chatbot op.
Widget installeren
Kopieer je embedcode en zet de Mikabot-chatwidget live op je website.
Geavanceerde widgetplaatsing
Zet de chat inline op de pagina, laad hem via een tagmanager of draai hem in een single-page app.
Neem contact op
Ons supportteam staat klaar om je snel en persoonlijk te helpen wanneer je hulp nodig hebt.